Termos e Condições

Estes termos estabelecem as condições de utilização dos nossos serviços. Leia atentamente antes de contratar.

Última Atualização:: 20 de setembro de 2025

Aceitação dos Termos

Ao utilizar os nossos serviços, concorda integralmente com estes termos e condições. Se não concordar, não deve utilizar os nossos serviços.

Definições

Para efeitos destes termos:

  • Serviços: Consultoria e planeamento financeiro personalizado oferecido pela nossa empresa
  • Cliente: Pessoa singular ou coletiva que contrata os nossos serviços
  • Plataforma: Website e sistemas utilizados para prestação dos serviços

Descrição dos Serviços

Oferecemos consultoria em planeamento financeiro através de subscrição mensal de 250€, incluindo análises personalizadas, acompanhamento regular e suporte especializado.

Responsabilidades do Cliente

Como cliente, compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e completas
  • Manter a confidencialidade dos dados de acesso
  • Utilizar os serviços de forma adequada e legal
  • Efetuar pagamentos nas datas acordadas
  • Informar sobre alterações relevantes na situação financeira

Utilizações Proibidas

É proibido utilizar os nossos serviços para:

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Partilha não autorizada de informações confidenciais
  • Interferir com o funcionamento da plataforma
  • Reproduzir ou distribuir conteúdos sem autorização

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, marcas e materiais são propriedade da empresa e estão protegidos por direitos de autor. A utilização sem autorização é proibida.

Política de Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Política de Privacidade

Condições de Pagamento

Os pagamentos estão sujeitos às seguintes condições:

  • Mensalidade de 250€ + IVA à taxa legal em vigor
  • Pagamento por débito direto até ao dia 5 de cada mês
  • Falta de pagamento pode resultar na suspensão dos serviços

Política de Reembolsos

Não oferecemos reembolsos após prestação dos serviços. O cliente pode cancelar a subscrição a qualquer momento com efeito no mês seguinte.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.

Aviso Legal:

Não nos responsabilizamos por perdas resultantes de decisões financeiras tomadas pelo cliente.

Indemnização

O cliente compromete-se a indemnizar-nos contra reclamações resultantes do uso inadequado dos serviços.

Resolução de Litígios

Para resolução de conflitos:

Arbitragem

Disputas serão resolvidas por arbitragem nos termos da lei portuguesa:

  • Centro de Arbitragem Comercial da Câmara de Comércio
  • Decisão final e vinculativa para ambas as partes

Plataforma Europeia

Consumidores podem aceder à plataforma europeia de resolução online.

Plataforma ODR da UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Rescisão

Qualquer parte pode rescindir o contrato com aviso prévio de 30 dias. A rescisão não afeta obrigações já vencidas.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pelos regulamentos da União Europeia aplicáveis.

Autonomia das Cláusulas

A invalidade de uma cláusula não afeta a validade das restantes disposições destes termos.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo acordos anteriores sobre o mesmo assunto.

Modificações

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos mediante notificação com 30 dias de antecedência.

Informações de Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos meios habituais.

Email:: contact@cirenovexal.com

Telefone:: +351 922 749 136

Morada:: Rua Augusta 123, Lisboa

Ao utilizar os nossos serviços, confirma ter lido e aceite estes termos e condições.